Почему Skype не подключается к интернету — решение проблем

Несмотря на серьезный «прирост» всевозможных мобильных мессенджеров, который произошел на рынке мобильных и компьютерных приложений за последние годы, очень многие люди остаются преданными поклонниками Skype.Почему Skype не подключается к интернету - решение проблем

Безусловно, это одна из первых и всемирно популярных программ-мессенджеров, позволяющих вести не только текстовую переписку и голосовые разговоры, но и совершать видеозвонки. Однако с тех пор, как ПО было куплено небезызвестной Microsoft, с ним то и дело стали наблюдаться всевозможные проблемы и нестабильность работы. Поэтому сегодня мы предлагаем разобраться с вопросом о том, почему Скайп не подключается к интернету, а точнее – разберемся с тем, как решить данную проблему.

При наличии на компьютере интернета программа способна не соединяться с Сетью, и, соответственно – не работать. Данная проблема не дает зайти в систему и начать общение, и мы предлагаем рассмотреть информацию о том, как она решается.

Нет соединения с сетью

В случае, если программа при запуске и вводе логина/пароля отображает ошибку «Нет соединения с сетью», решение данной проблемы является предельно простым.

  1. Выполните удаление программы с компьютера. Для этого перейдите в «Панель управления», выберите пункт «Программы и компоненты», найдите в списке инсталлированных программ Skype, и выполните его деинсталляцию.
  2. Подчистите «мусор», который мог остаться после Скайпа. Первым делом зайдите в папку «Program Files», находящуюся в корне системного диска (вероятнее всего – диска C), и найдите в ней папку «Skype». Удалите её.
  3. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win»+«R» и введите в поле поиска команду «appdata» (без кавычек). Нажмите «Enter»или «ОК».
  4. На экране откроется папка, в ней вам необходимо будет поочередно зайти сначала в папку «Roaming», а затем – в «Local», найти в них папки «Skype» и удалить все содержимое вместе с самой папкой программы.
  5. Загрузите на компьютер программу CCleaner, которая доступна для скачивания, установки и использования совершенно бесплатно. Запустите ПО и займитесь чисткой реестра. Для этого перейдите в боковом меню интерфейса утилиты в пункт «Реестр», после чего нажмите на кнопку «Поиск проблем». После произведения поиска и отображения списка актуальных проблем, нажмите на кнопку «Исправить» и подтвердите ваши действия по исправлению всех возможных проблем. После проведения диагностики и устранения ошибок закройте программу.
  6. Скачайте инсталлятор Skype с официального сайта и установите программу на компьютер еще раз.

Выполнение этих действий позвонит установить программу на компьютер без каких-либо проблем, выполнив чистую инсталляцию, после которой проблема с отказом в подключении будет устранена.

Понравился материал? Поставь оценку и поделись в соцсетях чтобы и друзья были в курсе.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...