Причиной отсутствия звука на компьютере может быть в аппаратной или программой среде. Это значит, что у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ.
Отсутствует звук на компьютере? Причиной может быть неполадка в аппаратной или программой среде. И так ищем и устраняем неисправность.
Начинаем с самого простого
- Проверьте, подключение колонок к компьютеру и питанию.
- Проверьте выключатель на колонках.
- Посмотрите в правый нижний угол экрана, найдите значок динамика. Рядом с ним располагается иконка запрещающего характера. Щелкните на значок и включите звук. Проверьте результат.
- Проверьте, установлены ли драйверы, которые отвечают за воспроизведение звуков компьютера.
Если все вышеперечисленное в порядке попробуйте проверить работу службы «Windows Audio». Она может быть отключена, поэтому и нет звука на компьютере. Чтобы проверить работу службы зажимаем две клавиши: Win+R. Открывается окно, там вводим «services.msc» и жмем enter. В предложенном списке нам нужно найти службу «Windows Audio». В ее статусе должно быть указано, что оно работает. Если оно отключено, то его нужно включить. Для этого щелкаем по службе «Windows Audio» двойным щелчком. Открывается окошко. В строке «Тип запуска» выбираем опцию «Авто». Теперь можно проверить наличие звука. На всякий случай можно перезагрузить компьютер.
Более серьезной причиной отсутствия звука может стать поломка звуковой карты компьютера. Если вы видите, что все системы работают правильно, а звука все равно нет, то проблема, возможно, кроется в звуковой карте. Чтобы это проверить, вам понадобится другая звуковая карта, которую нужно будет подключить к компьютеру и установить драйверы для нее. Если звук есть при работе новой карты, тогда проблема действительно в вашей старой звуковой карте.
Если проделанные действия не помогли, обратитесь за помощью в профессиональный сервисный центр.