Телефонные разговоры уже давно стали неотъемлемой частью жизни. И если еще 10-15 лет назад все мы общались с родственниками и друзьями посредством стационарной домашней телефонии, то сегодня нам доступны все преимущества мобильной связи.
Кроме того, существуют и всевозможные мессенджеры, в которых также реализована функция не только голосовых вызовов, но и видеосвязи, позволяющей в режиме реального времени и совершенно бесплатно общаться с людьми, и видеть их лица.
Но начали мы данный разговор отнюдь не по причине распространения подобных технологий, мы хотим разобраться с тем, почему люди говорят «Алло» в телефон, когда берут трубку. Большинство людей, принимая входящий вызов по телефону, в Скайпе, в Вайбере или еще в каком-либо приложении, отвечает своим собеседникам данной фразой, уже даже не задумываясь о том, откуда она пришла и почему стала повсеместно использоваться. Так давайте же разберемся в истории происхождения такого телефонного приветствия.
Что означает «Алло» в начале телефонного разговора
Если вы хоть немного знаете иностранные языки, а точнее – английский язык, вы наверняка сможете провести параллель между нашим «Алло» и зарубежным словом «Hello». Как известно, Hello переводится на русский язык, как «Привет», «Здравствуйте», «Приветствуют» и т.д.
Узнав этот факт, становится предельно очевидно, что «Алло» или «Hello» как ничто лучше подходит для приветствия и начала разговора по телефону. Однако существует очень интересная история появления и принятия такой традиции. И о ней мы расскажем ниже.
Почему люди говорят «Алло», когда берут трубку телефона
Впервые предложение приветствия входящих абонентов по телефону в виде фразы «Hello» или нашего «Алло» озвучил известный всем Томас Эдисон, великий американский изобретатель. Именно он направил данное предложение в письме президенту компании, занимающейся телеграфией. Он указал в своем письме, что считает, что наиболее объективным и верным вариантом для приветствий в телефонных разговорах является фраза «Hello».
Стоит отметить, что подобное обращение и предложение противоречило варианту, выдвинутому самим Александром Беллом, который предложил использовать для приветствия фразу «Ahoy», пришедшей из морской терминологии.
Впрочем, в итоге именно вариант Томаса Эдисона стал официальным и широко используемым, который мы применяем даже сегодня.
Почему нельзя говорить «Алло»
Напоследок стоит подчеркнуть, что приветствие фразой «Алло» может быть неуместным в бизнесе и при обслуживании клиентов. Деловой этикет в данном случае подразумевает необходимость использования стандартных фраз, включающих наименование компании, официальное приветствие, а также предложение помощи.